Taisyklės ir sąlygos

PIRKIMO-PARDAVIMO TAISYKLĖS IR SĄLYGOS

Bendrosios nuostatos

1. Šios pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir UAB GITES, įm. kodas 301169942, adresas Vilkpėdės g. 20A, LT-03151 Vilnius (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje www.gites.lt, užsakant prekes el. paštu arba telefonu. Jas patvirtinus Pirkėjui (užsakyme pažymėjus, kad sutinkate su „www.gites.lt “ taisyklėmis), tai yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame numatomos prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu „www.gites.lt“ elektroninėje parduotuvėje (toliau – Parduotuvė) susijusios nuostatos.
2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Apie Taisyklių pakeitimus Pirkėjas informuojamas Internetinės parduotuvės tinklalapyje. Pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo momento visiems po paskelbimo sudaromiems sandoriams.

Pirkimo užsakymas

2.1. Pirkimo užsakymas laikomas Pirkimo-pardavimo sutartimi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo. Ji įsigalioja, kai Pirkėjas el. parduotuvėje  suformuoja prekių krepšelį ir pateikia užsakymą. Užsakymas laikomas pateiktu, kai nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.

2.2. Prekių užsakymai taip pat gali būti pateikiami el. paštu info@gites.lt.  Užsakyme būtina nurodyti Pirkėjo rekvizitus, pristatymo adresą ir sąlygas, o taip pat kontaktinio asmens tel. numerį. Užsakymai el. paštu gali būti pateikti bet kuriuo metu, bet bus vykdomi darbo dienomis – 8,00 val. – 17.00 val., penktadieniais iki 15,30 val.

2.3. Užsakymai gali būti pateikiami telefonu tokiais numeriais:

 +370 687 76664, +370 686 34876 darbo dienomis – 8,00 val. – 17.00 val.

1.       2.4. Pardavėjas turi teisę taikyti užsakymo administravimo mokestį užsakymams, mažesniems nei 12,50 eur (neįskaitant pristatymo mokesčio).
2.       2.5. Sutartis galioja kol bus visiškai įvykdytos Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio pareigos, nustatytos šiose Taisyklėse.
3.       2.6. Visi Pirkėjo užsakymai, yra saugomi UAB GITES el. parduotuvėje.

Pirkėjo teisės

3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.

3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties, sudarytos su  Parduotuve, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu (elektroniniu paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo šios sutarties sudarymo dienos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (Valstybės žinios, 2000-09-06, Nr. 74-2262) 6.22810 str. 1 d.

3.3. Taisyklių 3.2. punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo Pirkėjo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat jei ji nebuvo naudojama.

4. Pirkėjo įsipareigojimai

4.1. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes bei jų pristatymą ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.

4.2.  Pasikeitus Pirkėjo registracijos formoje pateiktiems duomenims, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.

4.2.3. Pirkėjo užsakytos prekės rezervuojamos ir Pardavėjas pradeda vykdyti pirkimo-pardavimo sutartį po banko pranešimo apie atliktą apmokėjimą už užsakomas prekes.  

 4.2.4. Pirkėjas privalo patvirtinti mokėjimo pavedimą ne vėliau kaip per 24 valandas nuo mygtuko „Patvirtinti užsakymą ” paspaudimo. Per šį terminą mokėjimo pavedimo nepatvirtinus, Pardavėjas turi teisę laikyti, kad Pirkėjas atsisakė pirkimo-pardavimo sutarties.

4.2.5. Pirkėjas privalo laikytis kitų Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

5. Pardavėjo teisės

5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti Parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis Parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.

5.2. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka už prekes per 1 (vieną) darbo dieną.

  5.2. Pardavėjas turi teisę laikinai arba neterminuotai nutraukti el. parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo.

5.2.2. Pardavėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

6. Pardavėjo įsipareigojimai

6.1. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą Parduotuvės registracijos formoje, neatskleisti gautų duomenų trečiosioms šalims, išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytus atvejus.

6.3.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekių Pirkėjo nurodytu adresu 8 punkte nurodytomis sąlygomis.

6.3. Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.

7. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai

1. 7.1. Prekių kainos Parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais su PVM.

7.2. Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:

7.2.1. Pagal atsiųstą išankstinę sąskaitą

7.2.2. Atsiskaitymas pagal prekių tiekimo sutarties sąlygas

7.2.3. Grynais prekių pristatymo / atsiėmimo metu iš anksto susitarus su pardavėju.

7.2.4. Apmokėjimas naudojantis elektronine bankininkyste – tai išankstinis apmokėjimas pasinaudojant Pirkėjo naudojama elektroninės bankininkystės sistema. Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti šia apmokėjimo forma, turi būti pasirašęs elektroninės bankininkystės sutartį su vienu iš mūsų puslapyje nurodytų bankų. Mokant už prekes šiuo būdu, Pirkėjui elektroninės bankininkystės sistemoje sugeneruojamas mokėjimas pagal jo apmokamą užsakymą. Atsakomybė už duomenų saugumą šiuo atveju tenka atitinkamam bankui, kadangi visos piniginės operacijos vyksta banko elektroninės bankininkystės sistemoje. Bankiniai mokėjimai Parduotuvėje vykdomi per www.paysera.lt elektroninių mokėjimų sistemą.

7.3. Atsiskaitydamas Pirkėjas įsipareigoja sumokėti prieš atsiimdamas prekes. Minėtaisiais atvejais (išskyrus tuos atvejus, kai Pirkėjas užsako prekes pagal prieš tai sudarytą tiekimo sutartį), tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių krovinys ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas. Sudėtos į užsakymo krepšelį prekės nėra rezervuotos!

8. Prekių pristatymo sąlygos

8.1. Pristatymo būdai: 

8.1.1. Prekių pasiėmimas iš sandėlio Vilkpėdės g. 20A, Vilnius, 8.00 – 15,30 val..

8.1.2. Pristatymas susitartomis sąlygomis

8.1.3. Nemokamas pristatymas Vilniaus mieste nuo 30,00 Eur + PVM.

8.1.4. Pristatymas Vilniuje 3,00 Eur + PVM

8.1.5. Išsiuntimas į paštomatą (kaina bus patikslinta el. laišku) 

8.1.6. Išsiuntimas gavėjo adresu per kurjerius (kaina bus patikslinta el. laišku)

8.1.7. Prekių pristatymo kaina į Kuršių Neriją derinama atskirai

8.1.8. Stambių gabaritų prekių pristatymas derinamas atskirai

8.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą bei kontaktinio telefono numerį.

8.3. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.

8.3. Prekes pristato pats Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas (pašto, kurjerių tarnyba).

8.4. Standartinis užsakymo pristatymo laikas yra 1 – 3 darbo dienos.

8.5. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjui laikydamasis prekių aprašymuose nurodytų terminų. Šie terminai netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pristatymo klausimus.

8.6. Jei užsakomi antspaudai, konferencinė įranga, verslo dovanos, biuro baldai ar kitos prekės, kurių paruošimui ar gamybai reikalingas tam tikras laikas, pristatymo terminas derinamas atskirai.

8.7. Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 8.00 iki 17.00 valandos.

8.8. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

8.9. Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju arba jo įgaliotu atstovu patikrinti siuntos būklę. Pirkėjui pasirašius sąskaitoje-faktūroje (važtaraštyje) ar kitame siuntos perdavimo – priėmimo dokumente, laikoma, kad siunta yra perduota tinkamos būklės.

8.10. Tuo atveju, kai Pirkėjas, remdamasis Taisyklių 3.2. punktu, atsisako pirkimo – pardavimo sutarties, jam tenka pareiga apmokėti visas tiesiogines prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidas. Šių Pardavėjo išlaidų suma išskaičiuojama iš grąžintinų Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtų pinigų. Jeigu įskaitymas nepadengia viso Pardavėjo reikalavimo, t.y. Pardavėjo patirtos prekių grąžinimo išlaidos viršija grąžinamos(ų) prekės(-ių) vertę, Pirkėjas įsipareigoja per 15 dienų sumokėti Pardavėjui likusią sumą. 

8.9. Atsiimant prekes Parduotuvės buveinėje, prekes būtina pasiimti per 3 darbo dienas, po pranešimo jog prekės jau paruoštos, gavimo.

9. Grąžinimas ir keitimas

9.1. Bet kurią, internetu įsigytą prekę, per 14 dienų nuo užsakymo gavimo galima grąžinti ir atgauti už prekę sumokėtus pinigus nenurodant jokios priežasties.

9.2. Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos prekes galima grąžinti ir susigrąžinti sumokėtus pinigus. Grąžinus prekę, pinigai grąžinami 1 – 5 darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos. Transporto išlaidos nėra grąžinamos. Jeigu už prekę mokėjote nuolaidos kuponu, tai grąžinamas kuponas, bei papildomai sumokėta suma.

9.3. Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

9.3.1. Prekė negali būti naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės.

9.3.2. Grąžinamos kokybiškos prekės turi būti originalioje pakuotėje.

9.3.3. Dėl grąžinimo privaloma susisiekti mūsų įmonės elektroniniu paštu info@gites.lt. 

9.4. Prekes turi būti siunčiamos registruotu paštu arba paštomatais (tuomet paštas išduos siuntos numerį, pagal kurį bus galima matyti, kada siunta pasieks mus, bei bus galimybė surasti siuntą, jeigu ji pasimestų. Už neregistruotos siuntos dingimą neatsakome)

9.5. Į visus su keitimu ir grąžinimu susijusius klausimus atsakysime el .paštu info@gites.lt. 

9.6. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“.

9.7. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi.